아직원과 고용주는 보다 유연한 원격 또는 하이브리드 일정을 포함한 새로운 근무 조건에 적응하는 동시에 직장 환경의 일부가 아니었던 또 다른 사항, 즉 정신 건강도 우선합니다.
새로운 전국정신질환동맹(NAMI)이 실시한 여론조사, 연구자들은 노동자와 관리자가 불타는 증후군과 스트레스와 같은 정신 건강 문제를 다루는 것이 더 편안하다는 든든한 징후를 발견했습니다. 그러나 직장에서 지원되는 정신 건강 환경을 구축하는 데는 여전히 격차가 있습니다.
간부를 포함한 2,000명 이상이 조사에 응답했다. 전원이 직원 100명 이상의 기업에서 일하고 있었다. 참가자는 직장에서 정신건강 문제를 어느 정도 부담없이 말하기 쉬운지, 어떤 자원을 이용할 수 있는지, 고용주가 보험 적용의 일부로 정신건강 혜택을 제공하고 있는지 여부 등에 관한 질문 에 대답했다. 직원의 약 74 %가 직장에서 정신 건강 문제에 대해 토론하는 데 문제가 없다고 느낀다고 응답했으며, 그보다 약간 더 많은 77 %가 동료에게 정신 건강 문제에 대해 토론하는 데 문제가 없다고 응답했습니다. 답변했습니다. 약 86%가 직장에서 자신답게 된다고 느끼고 5명 중 4명이 매니저로부터 받은 정신적인 서포트에 만족하고 있다고 응답했습니다.
그것은 좋은 소식이었다. 직장에서 자신의 정신 건강 문제를 제기하거나 사용 가능한 리소스를 활용하는 것과 관련하여 사람들은 훨씬 열리지 않았습니다. 자신의 정신건강에 대해 동료에게 안심하고 말할 수 있다고 대답한 것은 58% 뿐이었습니다. “사람들이 꼽은 일반적인 이유는 편견, 편견, 다른 사람들이 정신건강에 대해 얘기하는 것을 보지 못하고 동료들에게 약해 보이는 것이었다”고 NAMI 혁신 사무소의 국내 디렉터, 바브 솔리쉬는 말한다.
참가자의 약 절반이 직장에서 불타는 증후군이 되었다고 느꼈고, 27%는 고용이 정신 건강에 영향을 미치고 있기 때문에 그만두는 것을 생각한다고 대답했다.
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직원들은 일반적으로 직장에서 정신 건강에 대해 토론하는 것이 적절하다고 생각하지만, 4 명 중 1 명은 회사가 정신 건강 서비스를 제공하는지 확실하지 않다고 대답한다고 솔리쉬 씨는 말합니다. “이러한 옵션을 직원들에게 전달한다는 점에서 기업은 개선의 여지가 많습니다.”라고 Solish는 말합니다.
갭에 대한 대처는 최상위에서 시작되어 직원이 정신 건강을 어떻게 선호 할 수 있는지, 그리고 그렇게해야하는지에 대해 경영진이 모범을 보여줄 것이라고 그녀는 말한다. “리더십이 분위기를 결정합니다”라고 Solish는 말합니다. “CEO와 다른 지도자가 자신에 대해 열린다면, 그것은 심리적 안전 문화를 창출하고 직원들이 다음과 같이 느끼기 쉽습니다. [their leaders] 그들의 정신 건강 문제에 대해 이야기 할 수 있다면 나도 할 수 있습니다. CEO가 “이번 주에 불타 버렸기 때문에 저를 도와 준 회사의 리소스를 소개합니다. 당신에게도 도움이 될 수 있습니다.”라는 이메일을 보내는 것만큼 간단합니다. “
정신 건강 문제에 대해 직원에게 말하고 지원을 제공하는 데 필요한 기술을 관리자가 습득하는 것도 중요합니다. 직원의 거의 75%가 이 지도자들은 정신건강 문제를 해결하기 위한 안전한 환경을 조성할 책임이 있다고 느꼈지만, 매니저와 임원의 70%는 정신건강 문제 에 대처하기위한 교육을받지 못했습니다.
직원은 직장에서 자신의 정신 건강을 개선하기 위한 조치를 취할 수도 있다고 Solish는 말합니다. 그들은 자신의 보험 계획에서 어떤 서비스 (상담 등)가 커버되는지, 그리고 스트레스와 불타는 증후군을 다루기 위해 회사가 제공하는 프로그램에 대해 질문하고 정보를 얻을 수 있습니다 . 이들 중 일부는 직장 외부의 자원을 포함할 수 있지만, 고용주는 이러한 프로그램의 입구가 될 수 있습니다.
“직원의 정신건강에 대한 투자는 옳은 일일 뿐 아니라 조직의 경제적 건전성에 대한 투자이기도 하다”고 솔리쉬는 말한다. “사람들이 정신건강에 대해 말하는 것을 불편하게 하고, 서비스나 지원을 요구하는 것을 불편하게 하면, 더욱 불타는 증후군이 되어, 그것이 조직에 악영향을 미치게 됩니다. 정신건강은 기업의 성공 또는 실패에 직접 영향을 미칩니다.”